Доставка

Оформив заказ в Хамонерии, покупатель соглашается со следующими правилами:

Стоимость доставки товаров по Москве (в пределах МКАД) до покупателя:500 руб.

За МКАД до 15 км: 1200 руб.

Отправка в регионы РФ: спецтариф (пониженный) транспортной компании + 500 руб упаковочные материалы и услуги по доставке на пункт отправки.

 

Внимание: временно не доставляем заказы в выходные и праздничные дни! Оформленные и оплаченные заказы будут отправлены в первый рабочий день.

Мы доставляем товары по Москве и Подмосковью в пределах 15-и км от Москвы. Привезем Ваш заказ на дачу, по Вашему пожеланию.

Также доставляем в регионы РФ почтовой службой EMS (тарифы и сроки доставки на www.emspost.ru, CDEK или по выбору заказчика любой другой курьерской компанией. Хамонерия не несет ответственности за сроки доставки посылок курьерскими службами, а также утерю, пропажу, недоставку отправленного груза до получателя по вине транспортной компании. Ответственность Хамонерии прекращается в момент сдачи груза на отправку в транспортную компанию и получения грузовой накладной (экспедиторской расписки). Отправка осуществляется, как правило, в день поступления оплаты. Оплату услуг транcпортных компаний осуществляет покупатель при оплате заказа по тарифам. Стоимость упаковки (специальная коробка, пленка, скотч), услуги по оформлению документов для отправки заказов и доставка в пункт приемки составляют 500 рублей, которая автоматически добавляется к тарифу транспортной компании.

Внимание! В период предновогодних праздников EMS не выдерживает заявленные сроки. Хамонерия не несет ответственность за сроки доставки товаров, но гарантирует передачу заказа в EMS в течении 24 часов с момента поступления оплаты. Заказчик для ускорения доставки может оформить в EMS заявление на розыск посылки. Это может помочь ускорить доставку.

В случае отсутствия возможности автомобильной парковки у жилого дома или офиса заказчика, отсутствия лифтов, необходимости подъема заказа на этаж выше пятого (при отсутствии лифта в доме), или общего веса заказанных товаров свыше 10 кг, Хамонерия оставляет за собой право отказать заказчику в доставке товаров и потребовать компенсацию в сумме, соответствующей стоимости доставки. При наличии же таких условий, просим вас предупредить нас об этом заранее и оказать помощь курьеру, а именно: получить ваш заказ в парадной дома на первом этаже здания, или выйти к месту парковки автомобиля курьера. Также, просим вас не задерживать курьера более чем на 10 минут.

Цена доставки зависит от веса товаров и от удаленности от центра города.

При доставке в другой город РФ выясняйте стоимость доставки и сроки в курьерской компании, если сумма автоматически не отразилась в вашем заказе.

При получении заказанных товаров у курьера покупателю необходимо проверить внешний вид товаров, комплектность, сроки годности. После принятия товара покупателем, осуществления оплаты за товары, товар считается проданным и с этого момента находится в собственности покупателя. Хамонерия далее не несет ответственности за проданный товар. Вопросы возврата товаров осуществляются согласно законодательству РФ.

В случае возврата или обмена товара (аксессуаров) по любой причине в течении срока, определенного законодательством РФ, отправка осуществляется за счет покупателя. Цена выезда курьера по Москве (в пределах МКАД) за забором или для обмена возвращаемого товара 800 руб.

Если оплаченный получателем в другом городе заказ им не забирается, игнорируются звонки транспортной компании, покупатель отказывается от получения своего оплаченного заказа, товары будут возвращены на склад отправителю. Предоплаченная сумма за заказ по требованию покупателя будет ему возвращена в течении 180 дней с удержанием стоимости услуг транспортной компании в обе стороны, а также суммы 2000 рублей за оплату услуги экспедирования груза по Москве.

Внимание! Продовольственная продукция относится к тому типу товаров, которые законодательно не подлежат обмену или возврату, если она соответствует стандартам качества и санитарным нормам.

Заказы на сумму менее 8000 рублей не принимаются и не обслуживаются.

Для дозаказов на сумму менее 8000 руб стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) - 500 руб, за МКАД до 15 км 1200 руб. 
.

Заказ в один клик